“以前小區(qū)里垃圾遍地，車輛亂停亂放，晚上連路燈都不亮?，F在小區(qū)里干凈整潔，綠化做得也好，物業(yè)公司還定期組織活動，鄰里之間的關系也更融洽了?！闭f到小區(qū)環(huán)境的變化，家住哈爾濱市香坊區(qū)新地小區(qū)的王惠榮感觸良多。
從“無人管”到“有人理”，居民的獲得感油然而生。一年多來，哈爾濱市香坊區(qū)紅旗街道辦在完成轄區(qū)內多個老舊小區(qū)改造后，成功引入專業(yè)物業(yè)管理公司，專業(yè)服務贏得居民認可的同時，為小區(qū)治理注入了新活力，居民生活品質顯著提升。
居民享受舒適的小區(qū)環(huán)境（資料片）
“我們公司入駐小區(qū)后，首先對小區(qū)的基礎設施進行了全面排查和維修，確保居民的生活環(huán)境得到改善?！标醉樜飿I(yè)管理公司負責人劉硯書說，公司特別設立了24小時服務熱線，隨時響應居民的需求，還定期組織居民座談會，聽取大家的意見和建議，不斷改進服務。
箱體上繪制國風彩繪（資料片）
為了能給轄區(qū)整體面貌帶來變化，幫助每個小區(qū)選一個好“管家”，紅旗街道在實踐中總結了“物業(yè)引駐三步工作法”。紅旗街道辦事處主任吳英姿解釋道：“首先我們學習好物業(yè)引駐的相關法律法規(guī)，并全面梳理小區(qū)基礎信息，確保整個工作過程合法合規(guī)符合實際；其次我們建立了線上+線下立體宣傳矩陣，激發(fā)居民選聘物業(yè)的主動性，并成立工作專班，掛圖作戰(zhàn)、分梯次快速推進物業(yè)選聘工作；最后，根據紅旗地區(qū)實際情況，我們要求新進駐物業(yè)企業(yè)不得以低于一級服務標準開展服務，嚴禁以低于0.58元的價格進行投標工作，確保服務質量?！?/p>
愛國影片巡映（資料片）
走進紅旗街道，大街小巷墻面和箱體上的國風彩繪、詩詞歌賦讓人眼前一亮，如何讓老舊小區(qū)有文化、有底蘊，讓老街坊們的生活既有煙火氣又有文化內涵，是紅旗街道在舊改后更深一步的探索，“物業(yè)進駐后，小區(qū)整體面貌發(fā)生巨大變化，我們就想在提升小區(qū)的文化品位上下功夫，一支由社區(qū)工作人員、居民志愿者組成的‘紅旗彩繪小分隊’應運而生，他們在小區(qū)的墻面上、箱體上繪制愛國、誠信、廉潔、友善等主題的國風彩繪。”紅旗街道菜藝社區(qū)黨委書記高玉梅介紹，自從美化了墻面，小廣告、亂涂亂畫悄然消失了，居民們樂享新生活。
社區(qū)開展主體活動（資料片）
老舊小區(qū)改造是第一步，如何讓小區(qū)持續(xù)煥發(fā)活力成為紅旗街工委書記潘曉濤思考最多的問題?！斑^去的一年，各社區(qū)與物業(yè)公司攜手為轄區(qū)居民開展了愛國影片巡映，共放映了44場影片，受到居民的普遍歡迎。聯(lián)合開展了10場‘秋風裊裊夕陽紅，和諧共話鄰里情’鄰里節(jié)、為40位特殊居民實現了‘微心愿’、舉辦‘衣舊溫暖，手留余香’免費贈衣活動，我們與曜順物業(yè)、和興物業(yè)聯(lián)手在冬至當天為近300位居民送去水餃、在春節(jié)期間為居民免費配鑰匙和磨刀，我們希望通過大家的共同努力，打造和諧、宜居的社區(qū)環(huán)境，通過點滴小事、實事持續(xù)提升居民的幸福感?！?/p>
（圖片由受訪單位提供）
記者：劉莉；視頻：劉莉